Confidentialité

Qui est responsable

Lions Group Company Limited (n° d'enregistrement CS681162015), KE Plaza, First Floor, Aligator Street, Accra, Ghana, est responsable des données personnelles traitées via ce site. Contact : [email protected].

Ce que nous collectons

Lorsque vous nous envoyez une demande via notre formulaire, nous recevons les informations que vous saisissez : votre nom, votre adresse e-mail, votre organisation (facultative), votre pays, le domaine de solutions et votre message, ainsi que la langue de la page et l'heure de votre demande. Pour protéger le formulaire contre les abus, nous conservons également pendant une durée limitée des formes pseudonymisées (codées) de votre adresse IP et de votre adresse e-mail ; elles restent des données personnelles. Si vous nous écrivez par e-mail, nous recevons les informations que vous choisissez de nous transmettre. Lorsque vous consultez le site, le serveur qui l'héberge enregistre automatiquement des informations techniques telles que votre adresse IP, la date et l'heure, la page demandée et le type de votre navigateur.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons votre demande uniquement pour vous répondre et discuter de votre projet. Nous utilisons les journaux du serveur et l'adresse IP codée uniquement pour faire fonctionner et sécuriser le site. Lorsque le Règlement général sur la protection des données de l'UE s'applique, la base juridique est notre intérêt légitime à répondre aux demandes et à exploiter un site sécurisé, ou des mesures précontractuelles prises à votre demande.

Qui les traite pour notre compte

Votre demande est conservée sur notre serveur et envoyée à la boîte e-mail de notre équipe par l'intermédiaire de notre prestataire de services e-mail. Notre équipe reçoit également, via un service de messagerie, une notification aux données minimisées, qui contient uniquement la référence de la demande, le domaine de solutions, le pays, la langue et l'heure, et jamais votre nom, vos coordonnées ou votre message.

Cookies

Lorsque vous choisissez une langue, un cookie fonctionnel (NEXT_LOCALE) mémorise votre choix pendant 12 mois au maximum. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi.

Hébergement et lieu de traitement

Le site est hébergé par un prestataire d'hébergement agissant pour notre compte. Notre équipe travaille depuis le Ghana et l'Italie ; vos informations peuvent donc être traitées au Ghana, dans l'Union européenne et dans les pays où nos prestataires d'hébergement et de services exercent leurs activités.

Durée de conservation

Nous conservons les demandes et la correspondance associée aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et toute relation commerciale qui en découle, ou plus longtemps lorsque la loi l'exige. L'adresse IP codée est supprimée des demandes conservées après 30 jours. L'adresse e-mail codée utilisée pour la protection contre les abus est supprimée dans un délai de 48 heures. Les journaux du serveur sont conservés pendant une durée limitée, puis supprimés.

Vos droits

Conformément au Data Protection Act 2012 du Ghana (Act 843) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données de l'UE, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à leur utilisation. Contactez-nous à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Data Protection Commission du Ghana ou de l'autorité de protection des données de votre pays.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque notre site web, nos services de communication ou nos pratiques de traitement des données personnelles évoluent. La version la plus récente sera publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : octobre 2026.